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Une question sur votre dossier santé ? Prenez rendez-vous avec un conseiller de l'Assurance maladie en ligne !

visuel illustrant un calendrier

Vous avez des questions concernant vos indemnités journalières, vos remboursements ou votre dossier ? L’Assurance maladie vous propose des rendez-vous dédiés aux artistes-auteurs par téléphone ou en agence.

Des rendez-vous de 30 minutes dédiés aux artistes-auteurs

Pour vous éviter les déplacements en point d’accueil ou d’appeler le 36 46, l’Assurance maladie vous propose de prendre rendez-vous avec un conseiller en quelques clics depuis votre compte ameli

Vous pouvez opter pour un rendez-vous téléphonique ou en point d’accueil. Les créneaux de rendez-vous durent 30 minutes pour vous permettre de faire le point sur votre dossier. 

En cas de rendez-vous téléphonique, c’est le conseiller de l’Assurance maladie qui vous appellera sur votre numéro de téléphone renseigné dans votre compte ameli. Il est donc important de vérifier ses coordonnées avant de prendre rendez-vous.

Comment prendre rendez-vous sur le compte ameli ?

1. Connectez-vous à votre compte ameli.

2. Dans la rubrique « Mon agenda », sélectionnez « Prendre un rendez-vous ». 

3. Sélectionnez ensuite le motif « artistes-auteurs ».

Choix motif compte ameli

 

4. Sélectionnez le type de rendez-vous « Téléphonique » ou « en point d’accueil ».

choix type de rendez-vous ameli

5. En fonction de l’option choisie, sélectionnez la date et le lieu du rendez-vous.