Les services en ligne de l'Assurance maladie

Effectuer une démarche

Envoyer un document 

Vous pouvez retrouver facilement sur le site de votre caisse d’assurance maladie, les adresses pour envoyer vos arrêts de travail, feuilles de soins… 
> Envoyer un document (arrêt de travail, feuille de soin, certificat médical, facture de soins à l’étranger)

Demander la Complémentaire santé solidaire

La Complémentaire santé solidaire est une aide pour payer vos dépenses de santé si vos revenus sont faibles. Vous pouvez demander la Complémentaire santé solidaire depuis votre compte ameli. 
> Demander la Complémentaire santé solidaire  

Commander une carte Vitale

Si votre carte Vitale est perdue, volée ou défectueuse, vous pouvez en commander une nouvelle en ligne. Vous recevrez votre nouvelle carte Vitale sous 2 à 3 semaines.
> Déclarer la perte ou le vol de carte Vitale
> Commander une carte Vitale

Inscrire votre enfant sur la carte Vitale de l’autre parent

L’Assurance maladie vous conseille d’ajouter l’enfant sur la carte Vitale de ses deux parents, quel que soit la situation familiale, pour faciliter les démarches et être remboursé plus rapidement. 
> Inscrire votre enfant sur la carte Vitale de l'autre parent

Commander une carte européenne d’assurance maladie (CEAM)

La Carte européenne d'assurance maladie vous permet de bénéficier d'une prise en charge pour les soins de santé médicalement nécessaires survenus à l'occasion de séjours temporaires dans l'Union européenne, en Norvège, au Liechtenstein, en Islande, en Suisse et au Royaume-Uni. Vous pouvez commander votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM) depuis votre compte ameli. 
> Commander une carte européenne d'assurance maladie (CEAM)  

Déclarer un accident causé par un tiers

Chaque année, l’Assurance maladie récupère 1 milliard d’Euros au titre des « recours contre tiers ». En effet, lorsque vous êtes victime d’un accident causé par un tiers, il est important de le déclarer à votre caisse d’assurance maladie. Votre caisse d’assurance maladie va se mettre en rapport avec le tiers responsable ou sa compagne d’assurance pour se faire rembourser les frais. Vous pouvez réaliser cette démarche en ligne, en quelques clics. 
> Déclarer un accident causé par un tiers  

Demander le remboursement d’un transport personnel

Si votre état de santé le justifie, l’Assurance maladie peut prendre en charge vos frais de transports pour des soins, des examens ou après une hospitalisation. Vous pouvez demander le remboursement de ces frais de transport directement depuis votre compte ameli. 
> Demander le remboursement d'un transport personnel

Demander une pension d’invalidité

Vous pouvez déposer une demande de pension d’invalidité depuis voter compte ameli si vous avez été reconnu invalide.
> Demander une pension d'invalidité

Suivre mes démarches et remboursements

En vous connectant à votre compte ameli, vous pouvez suivre en ligne vos démarches et demandes de remboursements : 

> Suivre mes remboursements ;
> Suivre votre commande de carte Vitale ;
> Arrêts de travail ;
> Consulter les délais de traitement de ma Cpam.

Télécharger une attestation

Depuis votre compte ameli, vous pouvez télécharger en quelques clics de nombreuses attestations :

> Attestation de droits ;
> Attestation de paiement d'indemnités journalières  ;
> Mes relevés mensuels ;
> Relevé fiscal.
 

Déclarer un changement de situation

Nouvelle adresse, grossesse, naissance, changement de RIB … Déclarer un changement de situation personnelle directement depuis votre compte ameli :

> Changement d'adresse postale ;
> Déclaration du nouveau-né ;
> Modifier mes coordonnées bancaires ;
> Changement de nom d'usage.